5 Terméktervezési rémálmok és azok megelőzésének módja

Eredetileg a Forever Pace-en közzétették: www.nonfiction.io/blog

Segítettem a lenyűgöző csapatokat proaktív módon, és kecsesen elkerülve minden potenciális buktatót, amely az útjukba kerül. De szemtanúja voltam néhány rendkívül nehéz helyzetnek is. A csapat tagjainak nehéz abban az időben a helyiségben tartózkodni, és ez csábítóvá teheti az ujjak mutatását és a felelősség elhárítását. A hibás gyorsan szörnyeteggé válik a helyiségben, amelyet mindannyian félünk.

Talán érezted, hogy a szörnyeteg levegőt lélegzik a nyakán. Vagy ebben a helyzetben gyorsan mutat a saját ujjával?

Ahogy író és előadó, Dale Carnegie egyszer mondta: „Nincs semmi semleges semmi csere. Vagy kicsit jobban, vagy egy kicsit rosszabban hagyja el valakit.

Ne tévesszen meg, ez nem egy megbénítás. Carnegie interperszonális kapcsolatokkal kapcsolatos elképzelései azt sugallják, hogy az empátiás helyzetek megközelítése - * vagy más szavakkal kicsit jobban hagyva őket a másik személy számára * - valójában a legmegfelelőbb út egy olyan eredmény eléréséhez, amely kölcsönösen elősegíti a céljait. A legfontosabb az, hogy a közös érdekre összpontosítsunk. Alternatív megoldásként, mi az eredménye, ha a közös érdeklődés előtt az önérdekre koncentrálunk?

  • Bizalmatlanság
  • Hiúság
  • szilánkosodás
  • Pazarlás
  • Fásultság

Üdvözöljük a terméktervezési rémálmokban. Láttam, hogy az alábbi forgatókönyvek mindegyike helyrehozhatatlanul rosszabbá teszi a projekteket. Ne ess kétségbe, ha otthon közelében sztrájkolnak. Mint láthatja, mindegyiket meg lehet akadályozni az empátiára épülő folyamattal.

1. A Linchpin aknája

Első rémálmunk a későn zajlik. Ez a 11. óra, és úgy tűnik, hogy a semmiből több száz órás munka megsemmisül, mert a kritikus vezetői szintű alkalmazott kilép, vagy kinevezik.

A tervezés elmélyül, és senki sem tudja, hogyan (vagy ami még rosszabb, miért kellene folytatnia).

Miért történik?

Egyetlen érdekelt fél tartotta a projektet együtt. Senki sem sürgette, hogy a csapat megosszák a tulajdont a tervezésben. A munkát túl közel tartottuk a mellkasához, és a bizalom nem alakult ki a teljes szervezettel szemben.

Hogyan lehet megakadályozni?

A tervező és a projekttulajdonos bizalmat építhet, ha beépít egy folyamatot a tervek felülvizsgálatához. Tedd magad oda őszinte visszajelzéseket. A mindenki számára készített áttekintések rendszeres, kiegyensúlyozott ütemezése révén mindenki részt vesz a projekt elképzelésében anélkül, hogy be kellene vonnia őket minden útba.

Ha az érdekelt felek és az együttműködők szélesebb körét bevonja a tervezési folyamatba, képessé vált bizalomra és terjesztheti a formatervezés „hogyan” és „miért” ismereteit.

2. A hiúság projekt

Nagyszerű lesz. Ez még a legjobb lesz. Szükségünk van rá, mert nos ... um ... a szobában a leghangosabb ember akarja. De pontosan mi az?

A formatervezés romlik, mivel a költségvetés kimerül, és igyekszik életre kelteni egy érdekelt fél kedvtelésből tartott állatainak vízióját.

Miért történik?

A tervező valójában csak egy toll volt a végrehajtó kezében, gyakran játszott „nekem egy sziklajátékot”. A megállapított követelmények megtervezése helyett a terméktulajdonos egy változó vezetői elképzelés után üldözött - gyakran nem volt hozzákötve a felhasználói igényekhez és célokhoz. mindenki érti.

Hogyan lehet megakadályozni?

Az előzetes felfedezés folyamata megosztja a megértést arról, hogy miért tervezünk, még mielőtt megvitatnánk mit. Legyen proaktív a folyamat elején, hogy tisztázza és konszenzust szerezzen mindenkitől a projekt céljaival kapcsolatban.

Ha egy világos felhasználói központú célt tűz ki a csapat számára, visszatérhet egy igazi probléma megoldásához. Ennek során az egyes személyek nyílt végű látomását mérhető végső eredményré alakítja.

3. Zaklatás a lemaradásról

Ez a tervezők számára készült. Készítette a remekművet, és átadta azt a fejlesztőnek, aki azt várja, hogy életre kelti. Az idő múlik. Ha bejelentkezik a folyamatba, akkor talál sokkoló eltérést attól, amit létrehozott.

A formatervezést egy termékcsalád „gazember csoportja” selejtezi, amely a tervezési folyamatból elszakadt, mert soha nem kapták meg tőled azt, amire szükségük volt.

Miért történik?

Sajnos általában ez akkor fordul elő, amikor a tervező túl magas és hatalmas hallgatni vagy együttműködni. (Valószínűleg nem olvasják a Forever Pace-t.)

Hogyan lehet megakadályozni?

Tervezőként komolyan kell találkoznunk, együtt kell működnünk és meg kell hallgatnunk a termékmenedzsereket és a mérnököket. Ez lehetővé teszi a őszinte beszélgetést, amely ellenőrzés alatt tartja a saját egóinkat.

Az a tervező, aki együttműködik és felállítja a közös érdekeket, megtalálja a kapott kódot lenyűgözően közel az eredeti mintához - és néha még jobb is.

4. A Duct Tape “Design” csapata

Itt van egy másik forgatókönyv, amelyben a végtermék drasztikusan eltér az eredeti mintától. Itt nem az ego hibája, a láthatóság hiánya. A tervezőt átvágták, és a kezdetektől kezdve soha nem tudta a probléma teljes körét, amelyet a csapat megpróbált megoldani.

Az így kapott tervek csak a szükséges töredék részét szállították, a maradékot a mérnökök hagyták, hogy a lehető legjobban összeragaszthassák.

Miért történik?

A tervezőt túlságosan szűk célokra vették fel, és nem került bele a tervezési folyamatba, amely lehetővé teszi számukra a holisztikus munkát. Ezt tovább súlyosbítja egy olyan környezet, amelyben a tervező kutatásai és kérdései továbbra is „csak a feladatra” korlátozódnak.

Hogyan lehet megakadályozni?

A terméktulajdonosoknak gondoskodniuk kell arról, hogy mindenki a kezdetektől átfogó útitervet készítsen - amely szabadúszókat és tanácsadókat is magában foglal.

Arra bátorítom, hogy vonzza be a tervezőket elég korán az útiterv-készítési folyamatba, hogy betekintést nyújtsanak az erőfeszítéseikbe. Hatékonyan akarnak hozzájárulni, miközben nem hagyják csapattársaikat kitölteni a sort.

5. A legyek ura

A forgatókönyvek legrosszabb részével fejezem be. A termék irányának körüli konszenzus hiánya gyenge csapatmunkához vezet, ami interperszonális konfliktusokhoz, bénuláshoz és hibáztatáshoz vezet. A zavaró környezet visszatartja a körülötted élő emberek iránti együttérzést, amely tovább rontja a konszenzust. Ez egy ördögi kör.

A tervezési folyamat térdbunkó reakciók sorozatává válik, amelyet inkább az önmegőrzés, mint a haladás motivál.

Miért történik?

Ez a végeredmény várható, ha a korábbi forgatókönyvek bármelyikére elég hosszú ideig nem kerül cím. A negatív interperszonális tulajdonságok addig összeadódnak, amíg a folyamat nem pusztul el, és a csapat mindössze összeomlik. Toxicitás, elért.

Hogyan lehet megakadályozni?

Arra ösztönözjük Önt, hogy ölelje meg az empátiát, hozzon létre egy célt és konszenzust alakítson ki egy terv körül. Vezesse példát abban, hogy megnyitja magát a kommunikáció és az őszinte visszajelzés előtt annak érdekében, hogy hozzon létre egy ösztönző környezetet. Gyakran ismételje meg a folyamatot, és hagyja, hogy a csapat hozzájáruljon az ötletekhez, amelyek hozzáigazítják és továbbfejlesztik.

Hidd el a saját erődet, amely befolyásolhatja csapatának sikerét azáltal, hogy megteremti és ösztönzi a közös érdekeket. Légy az egészséges folyamat bajnoka, amelyet mindenki ölelhet fel.

A kommunikáció a válasz

Valószínűleg kiderült, hogy ezeknek a forgatókönyveknek közös vonása van. Igen, giccses nevek - de ennél is fontosabb a kommunikáció. Elképesztő, hogy milyen problémák merülnek fel egyszerűen azért, mert valami egyszerű megszólalt.

Vedd magaddal a három stratégiát, amelyek fejlesztik azokat a projekteket, amelyekhez napi szinten hozzájárulunk:

  1. Nyisson meg kommunikációt a csapattal és az érdekelt felekkel, amelyek elősegítik az empátiát és a közös érdekeket
  2. Hozz létre egy egyértelmű, közös célt, és a kezdetektől kezdve tervezzen együttműködést
  3. Ösztönözze a proaktív, folyamatos beszélgetést, amely nem kerül el a remek visszajelzésektől

Ösztönözze mindenkit, hogy érezzen egyenlő elkötelezettséget és felelősséget a terméktervezési folyamat kimenetele iránt, és megakadályozhatja, hogy a rémálmok váljanak a valósággá.